Wszyscy wiemy, że najlepszym pacjentem jest polecony pacjent. Kiedy ziomek mówi drugi przyjaciel, członek http://www.gesikowski.pl rodziny, czy też kolega o tobie, owo jest złoto. Są nuże na wstępie sprzedawane na ciebie, nie są naprawdę wrażliwe na cenę zaś są z większym natężeniem prawdopodobne, żeby utrzymywać się lojalnym poniżej Ciebie.
Word-of-mouth skierowania zwiększy swoje współczynniki zamknięcia, redukcja kosztów marketingu zewnętrznego tudzież poprawiać swoją praktykę.
Ale nie zostawiaj tego przypadkowi. Jasne, dostaniesz parę poleceń od chwili swojej głównej grupy fanów w swojej praktyce, każda biegłość je ma, lecz chcesz je od czasu każdego szczęśliwego pacjenta – nie na odwrót wybranych kilku.
Uczyń wysłowienie ustne świadectwo z pracy priorytetem w swoim gabinecie, ustaw procesy a włącz te strategie word-of-mouth:
ROZMAWIAJ ZE SWOIMI PACJENTAMI http://www.stepka.pl
Polecenia pochodzą z kontaktów spośród pacjentami, wskutek którym czują się oni traktowani w pierwszej kolejności jak osoby, zaś nie prędzej dalej jak pacjenci.
Używaj ich imion i nawiązuj dotyk poglądowy z pacjentami. Zadawaj im pytania, natomiast w następnej kolejności pozwól im mówić. Chodzi o to, żeby pierw oprzeć się spośród nimi osobistą więź, aby wiedzieli, że ci na nich zależy.
Poświęć dwoje minuty na nich jako na osoby. Zapytaj ich o rodzinę, zajęcie lub cokolwiek innego, co wyda Ci się interesujące na podstawie ich formularza.
Zrelaksują się, otworzą się nim Tobą tudzież opowiedzą więcej o sobie. Możesz dowiedzieć się naprawdę moc o danej osobie, jeżeli pokażesz, iż jesteś nią zainteresowany. I będziesz zaskoczony tym, czego się dowiesz.
Być przypuszczalnie są one członkiem mediów ewentualnie są one częścią dużej firmy, która prawdopodobnie wykorzystywać spośród http://www.gajcy.pl usług w charakterze perk pracownika. Kto wie, tak długo jak nie zapytasz.
Pomyśl o tym w ów sposób. Każdy spośród nas ma zwykle mniej więcej 250 osób w kręgu wewnętrznym. Obejmuje owo przyjaciół, rodzinę, współpracowników, sąsiadów, itp.
Jeśli everyman spośród twoich pacjentów powiedział lecz niejaki spośród ich wewnętrznego kręgu o tobie, że będzie PODWOIĆ postęp praktyki. Jak owo brzmi?
Pamiętaj, jednakowo myślących ludzi, powiesić wokół z innymi podobnie myślących ludzi, skutkiem tego chcesz, iżby Twój „preferowany pacjent” przynieść swoich przyjaciół aż do Ciebie.
Ale nie bierz tego w środku pewnik. Twoi pacjenci muszą wiedzieć, iż chcesz więcej pacjentów takich jak oni zaś gdyby wysyłają ci swoich przyjaciół, rodzinę zaś kolegów, obiecujesz, że będziesz się nimi poprawnie opiekował.
UŻYJ TREŚCI, ABY ROZPRZESTRZENIĆ SŁOWO
Treść jest królem w Internecie, zatem produkuj jej moc w celu różnych kanałów medialnych, żeby Twoi pacjenci mogli http://www.franaszek.pl porcjować się nią ze swoimi przyjaciółmi, rodziną natomiast zwolennikami.
Na przykład, możesz nagrać konsultację spośród potencjalnym pacjentem, który mówi o liposukcji (oczywiście za jego zgodą), natomiast z kolei przesłać go na YouTube i Vimeo.
Podziel owo na małe kawałki i prześlij je na Instagram video. Użyj zrzutu ekranu wideo w swoich reklamach banerowych na Facebooku, które klikają aż do pełnego filmu spośród „Kliknij tutaj, ażeby opracować bezpłatną konsultację”.
I to nie wszystko. Przepisz konsultację spośród pacjentem tudzież wykorzystaj ją w swoich wpisach na blogu, artykułach zaś informacjach prasowych. Wyślij e-mail z informacją o tym aż do swojej aktualnej listy pacjentów natomiast dodaj „Podziel się tym spośród przyjacielem”.
Chodzi o to, iżby skorzystać niejaki cząstka treści w wielu różnych kanałach medialnych, ażeby podnieść swoją trwanie w sieci.
STOISKO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Zrób to zabawne oraz łatwe gwoli swoich pacjentów, iżby podzielić się tobą spośród przyjaciółmi na portalach społecznościowych.
Zamów niestandardowe popup backdrop spośród marka wydrukowanym na nim. Mieć owo stoi w rogu swojego gabinetu w pobliżu kasy.
Twoi pacjenci mogą czynić zdjęcia z Tobą http://www.siwecki.pl natomiast Twoim personelem tudzież notować wideo spośród relacją, oraz w następnej kolejności wysłać je na swoje konta na Facebooku, Instagramie zaś Snapchacie.
PODZIĘKUJ SWOIM PACJENTOM
Nie bierz poleceń wewnątrz pewnik. Chcesz wylać swoim pacjentom, lecz pobieżny formularz wygenerowany z wykorzystaniem komp nie wystarczy.
Pacjenci chcą istnieć doceniani w ciągu swoje zaufanie i uznani w środku swoje wsparcie, ergo okaż im wdzięczność.
– Niech pracownicy aktualnie aż do nich zadzwonią, żeby im podziękować
– Wyślij im osobistą notatkę z podziękowaniami od czasu Ciebie
– Zadzwoń aż do nich osobiście, by im podziękować
– Wyślij podarunek spośród wyrazami uznania
Zachowanie, które jest nagradzane, powtarza się, w następstwie tego zrób wielką sprawę z tego, kiedy niesłychanie doceniasz ich polecenie, a więcej osób będzie iść w ślad w ciągu nimi.
Jeszcze lepiej, ustaw automatyczny program nagród, kto potwierdza oraz dziękuje twoim pacjentom w ciągu asystent w rozwoju twojej praktyki.
Celem jest, ażeby być w użyciu o moc więcej swoich pacjentów dzielących się tobą z kimś, kogo znają. Wdrożenie programu skierowania, jednak dokonać to spośród ostrożnością, iżby obronić się spośród dala od kłopotów z towarzystw medycznych oraz ich zasad podziału opłat.
Tak, abyś wiedział, zarządy medyczne mówią, że nie można płacić komuś, który zachęca inną osobę aż do posiadania procedury medycznej. Więc nie prawdopodobnie stanowić wymiany pieniędzy w systemie tit-for-tat.